よくある質問

営業時間外（夜の時間帯）にフィッティングルームを開けてほしい

なるべくお客様のご要望に対応するよう努めております。まずは来店の希望日時をお申し出ください。

当日予約でもOK？

当日の予約状況によります。お客様の希望日時にご来店いただくためにも、予定が決まり次第まずは早めにご予約されることをお勧めします。

どれくらいの時間、滞在できる？

滞在時間に制限は設けておりませんが、当日の予約状況によっては2時間以内でお願いする場合もございます。予めご了承ください。

複数人で行ってもOK？

はい、構いません。但し、プライベートルーム（個室）を前提とした仕様となっておりますので、お客様に快適な時間をお過ごしいただくためには2～3名が限度かと存じます。

展示靴は何種類ある？

常時、50種類以上の靴を展示しております。お客様がお目当ての靴があるとは限りませんが、グイドマッジシューズの質感やサイズ感、ヒール高の感覚をご確認いただけるように様々な靴をバランス良く取り揃えてあります。

展示靴に欲しい靴があったら購入してそのまま引き取れる？

はい、可能です。通常注文時と同様に「グイドマッジ公式オンラインショップ」からの購入となります。また、展示靴は特別価格でご提供しているものもあります。割引率は靴の状態によってそれぞれ異なりますので現場にてお申し出ください。

守秘義務は厳守してくれる？

はい、100%お約束します。製品の特性上、著名人および秘密裏にご愛用される方が多いのは重々承知しています。それだけに個別のお客様に関する事は一切他言しないよう徹底しております。接客を弊社マネージャーに限定しているのもそのためです。ご安心ください。